Robotdammsugare visar felkod E:13/E:14

Senast uppdaterad 2021-11-17 14:03

Problem

  • Felkod E:13
  • Felkod E:14
  • Borsten har fastnat

Gäller för

  • Pure I9
  • Pure I9.2
  • Robotdammsugare

Lösning

  1. Vänd roboten upp och ner
  2. Kontrollera att alla delar kan rotera fritt
  3. Rengör och ta bort trådar och hår från delarna om det behövs
  4. Om felkod E:13, ta bort borstvalsen och starta robotdammsugaren
    • Om felkod kvarstår, ring nummret i appen
  5. Byt borstvalsen och sidoborsten om de är skadade
    • Behöver du nya borstar, så kan du beställa dem via våran shop
  6. Kvarstår problemet, kontakta kundservice

Orsak

  • Felkod E:13 betyder att borstvalsen har fastnat
  • Felkod E:14 betyder att sidoborsten har fastnat
Reservdelar & tillbehör
Reservdelar & tillbehör

Beställ originalreservdelar och tillbehör till din produkt från Electrolux och få dem levererade med post snabbt och billigt.