Woman in green sweater loading washing machine

Garanti på dina vitvaror från Electrolux

Du ska kunna lita på att dina maskiner från Electrolux fungerar felfritt under lång tid. Skulle du ha oturen att få ett exemplar som inte gör det, hjälper garantin dig. Vid försäljning till konsument i Sverige gäller den svenska konsumentköplagen och vi som säljare tar naturligtvis ansvar för att hjälpa dig att laga eller byta ut din trasiga produkt.

Alla våra tekniker är certifierade specialister på Electrolux-produkter och vi använder oss endast av originalreservdelar.

Garanti på din produkt

Konsumentköplagen värnar om dina rättigheter som konsument


Upp till 5 års garanti på utvalda produkter

Garantin omfattar fel på produkten som orsakats av material- och produktionsfel och gäller endast varor som köpts för privat bruk. Om inget annat står på kvittot eller i din orderbekräftelse vid köp från Electrolux.se gäller garantin 1 år från när produkten köptes.

3 års reklamationsrätt

Vid sidan av garantin har du som konsument 3 års reklamationsrätt.

Här kan du läsa om konsumentköplagen.

10 års garanti på invertermotorn
Electrolux erbjuder 10 års garanti på invertermotorn på utvalda produkter. Köp och registrera din produkt inom 90 dagar efter ditt köp för att ta del av garantin. Läs mer

Garanti på reparation

Konsumenttjänstlagen ger dig reklamationsrätt på utförda tjänster


3 års reklamationsrätt 

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt på utförda tjänster om du reklamerar inom skälig tid.

Om arbete utförs enligt garantin förlängs inte garantiperioden för produkten eller för de nya delarna.

1 års reservdelsgaranti
Vi garanterar den utbytta reservdelens funktion under 1 år.

Här kan du läsa om konsumenttjänstlagen.

Därför är Electrolux service den bästa för din produkt
Electrolux service är vår egen auktoriserade serviceorganisation. Alla våra tekniker är certifierade specialister på Electrolux-produkter och vi använder oss endast av originalreservdelar. Våra fälttekniker finns över hela landet. Allt för din trygghet som konsument.

10 års garanti på invertermotorn

Electrolux erbjuder 10 års garanti på invertermotorn på utvalda produkter. Köp och registrera din produkt inom 90 dagar efter ditt köp för att ta del av garantin. 

Modernt kök med kyl och ugnar från Electrolux

5 års garanti

När du handlar hos Electrolux får du 5 års garanti på alla vitvaror. Här kan du läsa mer om vad som omfattas av garantin och få svar på de vanligaste frågorna.

Service technician talking to customer in kitchen with toolbox on the counter

Information inför Servicebesök

Våra tekniker besöker dig gärna men var uppmärksam på att servicebesök där produkten visar sig vara felinstallerad, fungerar enligt specifikation eller inte har brukats i enlighet med manualen sker mot betalning. Även under garantiperioden. 

En mamma med barn

Vårt löfte

Du kan alltid höra av dig till oss om du har frågor kring funktion, användning eller söker inspiration kring din nya produkt från Electrolux. I vårt kundcenter finns kunniga och lyhörda medarbetare som ser fram emot att prata med dig. Det är vårt löfte.

Woman in pink dress sitting in chair in natural light, using a tablet device

Gå med i MyElectrolux

Förenkla livet med MyElectrolux. Registrera dina produkter och hitta allt du behöver på ett och samma ställe.

  • Smidigare service och support
  • Enkel åtkomst till bruksanvisningar och guider
  • Specialerbjudanden och rabatter